利用規約

Vorapix 利用規約

バージョン 3.1 · 施行日：2026年10月24日

概要

• Vorapixを利用するには18歳以上である必要があり、Googleでログインします。
• 生成にはクレジットを使用します。クレジットは生成の開始時に差し引かれ、生成に失敗した場合は自動的に返却されます。
• 購入から7日以内で、その購入で付与されたクレジットの使用が5%未満であれば、返金をご依頼いただけます。自動更新は、新しい請求期間が始まった後は返金できません。返金ポリシーをご覧ください。
• 出力結果の商用利用は、Businessレベルのアクセス権に含まれます。Businessレベルのアクセス権なしで作成した出力結果は、個人的な非商用の利用に限られます。
• ご質問は[email protected]までお寄せください。

この概要は便宜のためのものです。以下の本規約の全文が適用されます。

1. 本規約への同意

本規約は、お客様とVorapix（vorapix.ai）（以下「Vorapix」「当社」）との間の契約です。本規約は、https://vorapix.aiで提供されるサービス（以下「本サービス」）へのアクセスおよび利用に適用されます。

アカウントの作成、プランの購読、クレジットの購入、その他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は、18歳以上であること、本規約および当社のプライバシーポリシーを読んで同意したこと、ならびにご自身または代表する組織のために本規約を承諾する権限があることを確認したものとします。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 本サービス

2.1 提供内容

Vorapixは、AI 動画・画像生成のためのオンラインサービスです。次の内容が含まれます。

• 複数の AI 動画モデルから選んで、テキストプロンプトと画像から動画を生成
• AI 画像生成
• 写真の高画質化とアップスケール

本サービスは、インターネット経由で提供されるデジタル商品です。アクセス権とクレジットは、お支払いが確認された直後に付与されます。

2.2 第三者のAIモデル

Vorapixは独立したプロダクトです。いかなるAIモデル開発元とも提携しておらず、承認を受けておらず、運営もされていません。出力結果は、お客様がジェネレーターで選択した第三者のAIモデルによって生成されます。現在利用できるモデルは次のとおりです。

• Veo (Google)
• Kling (Kuaishou)
• Seedance (ByteDance)
• Wan (Alibaba)
• Hailuo (MiniMax)
• Grok Imagine (xAI)
• HappyHorse
• Nano Banana (Google)
• GPT Image (OpenAI)
• Seedream (ByteDance)
• Qwen Image (Alibaba)
• FLUX (Black Forest Labs)
• Z-Image (Alibaba)
• Recraft (Recraft)
• Topaz (Topaz Labs)

本サービスの利用可否と性能は、これらのモデルおよびそれらをホストするプロバイダーに左右されます。当社は、重大な障害についてタイムリーにお知らせするよう努めます。本サービスが作成するコンテンツはすべてAIによって生成されたものです。

3. アカウント

• Googleアカウントでログインします。正確かつ完全な情報を提供し、そのアカウントを安全に管理し、アクセス権を他の人と共有しないでください。
• アカウントで行われるすべての行為について、お客様が責任を負います。
• 不正な利用に気づいた場合は、[email protected]までご連絡ください。
• 請求に使用するメールアドレスを最新の状態に保ってください。
• 組織を代表して登録する場合、その組織を本規約に拘束する権限があることを確認したものとします。

4. プランとクレジット

• クレジット：各生成では、お客様が選択したモデル、モード、設定に応じてクレジットを使用します。費用は生成の前に表示されます。クレジットは生成の開始時に差し引かれ、生成に失敗した場合は自動的に返却されます。
• サブスクリプションのクレジットは繰り越されません。月額プランに含まれるクレジットは現在の請求期間中有効で、期間の終了後まもなく失効し、未使用のクレジットはプランの更新時に消去されます。年額プランに含まれるクレジットは365日間有効です。
• クレジットパックは単発の購入です。購入時に別の期間が表示されない限り、クレジットは購入から365日間有効で、サブスクリプションを解約しても影響を受けません。
• 無料クレジット：新規アカウントには、30日間有効な無料クレジット10が付与されます。無料クレジットに現金価値はありません。
• 使用順序：複数の取得元のクレジットをお持ちの場合は、有効期限が最も近いクレジットから使用されます。
• 利用制限：本サービスを安定して提供するため、同時および分ごとに実行できる生成の回数には上限があり、プランによって異なります。

現在のプラン、料金、クレジット数は料金ページに表示されています。当社は、機能やプランを変更または終了することがあり、重要な変更についてはお知らせします。既存のサブスクリプションの料金変更は、第5条に記載のとおり、後の更新からのみ適用されます。

5. お支払いと更新

5.1 定期課金の承認

有料プランを購読することにより、お客様は、第6条に基づいて解約するまで、各請求期間の開始時に、当社が決済事業者を通じてお客様のお支払い方法に購読料を請求することを承認します。サブスクリプションは、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。プランの料金を変更する場合は、その変更が次回の更新に適用される前にお知らせし、お客様は変更が有効になる前に解約できます。

5.2 クレジットパックの購入

クレジットパックの購入は、チェックアウト時に表示された金額が一度だけ請求される単発の決済です。自動チャージはありません。

5.3 決済事業者

お支払いはWaffo PancakeおよびStripeが処理し、そのうちWaffo Pancakeは法的な販売者（merchant of record）です。カード情報はPCI-DSSに準拠した事業者のみが取り扱い、当社のサーバーには保存されません。決済事業者は請求が成功するたびに領収書をメールで送信し、Waffo Pancakeはサブスクリプションの更新前にもリマインダーをメールで送信します。法的な販売者（merchant of record）がお支払いを処理する場合、カードの明細には「Vorapix」ではなく、その事業者の名称が表示されることがあります。

5.4 税金

特に記載がない限り、料金には適用される税金（VAT、GST、売上税など）は含まれていません。法律で求められる場合、決済事業者がチェックアウト時にこれらの税金を計算して徴収します。

6. サブスクリプションの解約

いつでも設定 → プラン管理で解約できます。または、登録されているメールアドレスから[email protected]へメールをお送りいただくことでも解約できます。解約すると、以降の更新が停止します。プランとそのクレジットは現在の請求期間の終了まで引き続き利用でき、再度請求されることはありません。別途購入したクレジットパックには影響しません。

7. 返金

返金は、本規約の一部である返金ポリシーに従います。要点は次のとおりです。

• 購入から7日以内で、その購入で付与されたクレジットの使用が5%未満であれば、返金をご依頼いただけます。
• 承認された返金の対象は、購入金額のうち未使用分から5%の手数料を差し引いた金額です。
• 二重請求および当社側の請求ミスは、全額が返金されます。
• 自動更新は、新しい請求期間が始まった後は返金できません。次回の請求を避けるには、更新日の前に解約してください。
• すでに使用したクレジットは返金できません。
• 返金後は、その購入で付与された残りのクレジットがアカウントから削除されます。
• 適用される消費者保護法（たとえばEU、英国、オーストラリア）に基づくお客様の権利には影響しません。

返金をご依頼いただく場合は、返金申請ページの手順に従ってください。

8. 請求に関する紛争とチャージバック

請求が誤っていると思われる場合は、銀行に異議を申し立てる前に、[email protected]までメールをお送りください。当社は2営業日以内に回答し、確認された請求ミスは5営業日以内に訂正します。

チャージバックを申し立てられた場合、当社がその通知を受け取った時点で、異議の対象となった購入の残りのクレジットが削除され、アカウントでの新規購入が一時停止されます。異議が解決したことを当社が確認した時点で、購入は再び可能になります。

9. お客様のコンテンツと出力結果

9.1 所有権

本規約に従うことを条件として、お客様は、ご自身の入力から生成されたAI生成コンテンツ（以下「出力結果」）を所有します。

9.2 商用利用

アカウントがBusinessレベルのアクセス権（有効なBusinessサブスクリプション、または有効なBusiness PackもしくはBusiness Pack Max）を持っている間に生成した出力結果は、商用目的で利用できます。Businessレベルのアクセス権なしで生成した出力結果（たとえば、有効なBusiness Packがない状態のFree、Basic、Proプラン）は、個人的な非商用の利用に限られます。いずれの利用も、第10条、基盤となるモデルプロバイダーの条件、およびアップロードした素材に関する権利を守る必要があります。

9.3 お客様の入力

お客様が送信するプロンプトとファイル（以下「入力」）に関するお客様の権利は、お客様に帰属し続けます。お客様は、本サービスを提供するためにのみ入力を処理する、限定的かつ非独占的なライセンスを当社に付与します。アップロードするすべてのものについて、お客様が所有しているか、使用する許可を得ている必要があります。当社は、お客様の入力や出力結果をAIモデルの学習に使用しません。

9.4 正確性

AI生成コンテンツには、誤り、アーティファクト、不正確な内容が含まれることがあり、似たプロンプトが異なるユーザーに似た結果をもたらすことがあります。出力結果を使用または公開する前に確認し、必要な場合はAIによって生成されたことを明示してください。出力結果は第三者のAIモデルによって生成されます。当社は特定の出力品質を保証せず、それらのモデルが生成した出力結果について責任を負いません。

9.5 当社のプラットフォーム

Vorapixのプラットフォーム、ブランド、インターフェースに関するすべての権利は、当社に帰属します。本サービスをコピー、リバースエンジニアリング、または再配布しないでください。

10. コンテンツポリシー

この条は、当社の利用規定です。本サービス上のすべてのプロンプト、アップロード、出力結果に適用されます。

10.1 許可される利用

本サービスは、適法な目的で、かつ本規約に沿った場合にのみ利用できます。

10.2 禁止されるコンテンツ

本サービスを使用して、次のコンテンツを作成、アップロード、または共有することはできません。

1. 性的コンテンツ（NSFW）：あらゆる形態の露骨な性的コンテンツ、ポルノ、またはヌードコンテンツ。実在の特定可能な人物を性的に暗示するコンテンツを含みます。
2. 暴力・流血：暴力を露骨に描写したコンテンツ、流血または拷問のコンテンツ、および暴力、自傷行為、またはテロリズムを助長もしくは美化する、またはそれらで脅すコンテンツ。
3. ヘイトスピーチ：人種、民族、国籍、宗教、性別、性自認、性的指向、障害、年齢、またはこれらに類する特性を理由に、人々を攻撃、中傷し、または憎悪や差別をあおるコンテンツ。
4. 児童性的虐待コンテンツおよび未成年者を危険にさらすコンテンツ（CSAM）：未成年者を性的対象とする、搾取する、または危険にさらすあらゆるコンテンツ。当社はこれを一切容認しません。該当するアカウントは閉鎖され、コンテンツは関係当局に通報されます。
5. ディープフェイクおよびなりすまし：実在の人物の同意なく、その人物の顔、声、または容姿を表示または模倣するコンテンツ、実在の人物の顔の入れ替え、公人や政治家になりすますコンテンツ、またはコンテンツの出所について視聴者を欺くことを意図したコンテンツ。
6. 著作権・商標権の侵害：保護されたキャラクター、作品、ブランド、またはロゴを複製するコンテンツ、またはその他の方法で他者の知的財産権を侵害するコンテンツ。

10.3 その他の禁止される利用

お客様は、次の行為をしないことに同意します。

• 違法、名誉毀損、嫌がらせ、または詐欺的なコンテンツを生成すること。
• マルウェア、フィッシングコンテンツ、またはサイバー攻撃のためのツールを作成すること。
• 化学兵器、生物兵器、放射性兵器、核兵器、その他の大量破壊兵器を作るための技術的な手順を求めたり、作成したりすること。
• 第三者のプライバシーに関する権利を侵害すること。
• 自動化されたスクリプトや複数のアカウントを使用するなどして、本サービスのセキュリティ機能、コンテンツ審査、または利用制限を回避または妨害すること。
• 当社の事前の書面による承認なく、本サービスへのアクセス権またはクレジットを転売またはサブライセンスすること。
• 適用される法律、規制、またはカードネットワークの規則に違反すること。

10.4 AI特有の禁止事項

お客様は、次の行為をしないことに同意します。

• 入力、出力結果、モデルの応答、またはそれらから派生したものを使用して、本サービスと競合するAIまたは機械学習モデルを学習、ファインチューニング、ベンチマーク、蒸留、またはその他の方法で開発すること。
• お客様ご自身による本サービスの承認された利用以外の目的で、出力結果を大量に収集または取得すること。
• 他者を欺いたり害したりするおそれがある場合に、出力結果を実際の映像として、または人間の専門家による作品として提示すること。

10.5 コンテンツの審査方法

• プロンプトの自動審査：すべてのテキストプロンプトは、生成の前に自動のコンテンツ安全性サービスで審査されます。禁止カテゴリに該当するプロンプトはブロックされ、クレジットは消費されません。
• アップロードの自動審査：アップロードされた画像と動画は、生成に使用される前にコンテンツの安全性が審査されます。審査に通らなかったファイルは使用できません。
• 出力結果の自動審査：生成されたコンテンツはSeeAPIでコンテンツの安全性が審査され、通過した場合にのみ表示されます。審査で出力結果が却下された場合、審査に失敗した場合、またはタイムアウトした場合は、その生成は失敗として扱われ、消費されたクレジットは自動的に返却されます。これはクレジットの返却であり、お支払いの返金ではありません。
• モデルの安全対策：当社が使用するAIモデルは独自の安全フィルターを適用しており、リクエストを拒否することがあります。
• 人による確認：当社のチームが、報告されたコンテンツとフラグが付いたアカウントを確認し、対応を決定します。
• 当社は、本ポリシーを執行し、適法な要請に対応するため、審査の判断の記録を保管します。

10.6 違反の報告

Vorapixで生成されたコンテンツが本ポリシーに違反していると思われる場合は、件名を「Content Report」として、そのコンテンツへのリンクまたは説明と理由を記載し、[email protected]までメールをお送りください。当社は報告を2営業日以内に受領確認し、確認された違反には速やかに対応します。児童の安全に関する報告は最優先で扱います。

10.7 執行

違反の重大性に応じて、当社は、コンテンツの削除、リクエストのブロック、アカウントの停止または永久閉鎖、違反によって取得された、または違反に使用されたクレジットの削除、違法なコンテンツの当局への通報を行うことがあります。当社の対応が誤りだと思われる場合は、件名を「Appeal」として[email protected]までメールをお送りください。当社が確認します。

11. プライバシーとデータの削除

お客様のデータの取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。カード情報は当社の決済事業者のみが処理し、当社のサーバーには保存されません。アカウントを削除するには、登録されているメールアドレスから[email protected]へメールをお送りください。当社はお客様のアクセス権を速やかに削除し、法律上保管しなければならない記録を除き、30日以内にアカウントデータと生成されたコンテンツを削除します。

12. 免責および責任の制限

12.1 保証の否認

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、AI出力の正確性に関する保証を含め、明示か黙示かを問わず、いかなる種類の保証も伴いません。当社は、中断のないアクセス、特定の生成速度、特定の出力品質を保証しません。

12.2 AI出力に関する免責

出力結果は、不正確、不完全、または非現実的である可能性があります。法律、医療、金融、その他の専門的な助言として、出力結果に依存しないでください。

12.3 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Vorapixおよびその運営者は、間接的、付随的、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。当社の責任総額は、請求の原因となった事象の前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。

12.4 補償

お客様は、本サービスの利用、本規約の違反、またはお客様が生成またはアップロードしたコンテンツに起因する請求、損害、費用から、当社を補償し、免責することに同意します。

13. 利用停止と終了

お客様は、いつでも本サービスの利用をやめ、アカウントの削除を依頼できます。お客様が本規約に重大に違反した場合、不正行為が疑われる場合、または法律で求められる場合、当社はアカウントを停止または閉鎖することがあります。お客様の違反以外の理由で当社がアカウントを閉鎖する場合は、前払いの期間のうち未使用分を返金します。

14. 準拠法と紛争

本規約は、適用される法律に準拠します。正式な手続きを開始する前に、非公式に解決を試みられるよう、まず[email protected]までご連絡ください。この条のいかなる内容も、お客様の居住国の法律に基づく強行的な消費者保護の権利を制限するものではありません。

15. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、効力が生じる少なくとも14日前に、メールまたは本サービス上のお知らせでご案内し、このページ上部のバージョンと施行日を更新します。施行日以降も引き続き利用された場合は、更新後の規約に同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、本規約のその他の部分は引き続き有効です。

16. お問い合わせ

• メール（すべてのご依頼）：[email protected]
• サブスクリプションの解約：設定 → プラン管理、または上記のメールアドレスへのメール
• 返金のご依頼：返金申請

最終更新日：2026年10月24日 · Vorapix · https://vorapix.ai